調！楽天モバイルの枠について

⓪内容

楽天モバイルのスーパーセール、すごかったですね。HUAWEI MATE9は１分と持ちませんでした。私も今回いくつかの機種をゲットしたのですが、楽天モバイルからメールが。。

平素より大変お世話になっております。楽天モバイルカスタマーセンターでございます。

複数のお申込みをいただいてる件について、ご連絡を差し上げます。

弊社では同一名義でのご契約できる回線数は５回線までとなっております。

今回のお申込みは上記条件に当てはまらないものとなるため、以下ご確認のうえ、本日より１週間以内にご返信いただけますようお願い申し上げます。 

なお、ご返信いただけない場合は、今回のお申込みはすべてキャンセルとさせていただきます。

 何っ！全て解約済みなので１回線も持っていないはず。それなのになぜ？

と思っていたら、続きが、

既契約を解約（またはMNP転出）した場合も、それぞれのお手続きを弊社から最終請求が完了するまでは前述の「5回線」に含まれます。あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。

最終請求が完了するまで？？それっていったいいつ？

今回楽天モバイルといくつかやり取りして、枠について少しわかったことがありますので、書いてみます。

①解約後、枠が空くまでの期間

楽天モバイルの回答では解約月から通常2か月末までということらしいです。つまり1月末で解約する（12/16~1/15に解約連絡をした）場合3月末までその枠は空かない。ということです。ただ、「通常」という言葉がくっついてますので、例外もあるのかもしれません。私の場合は、１月末の解約が何回線かあったため、その枠が空いてなかったようです。そこでいくつかの機種をあきらめることとなりました。皆さんも枠が空くまでは申し込んでも強制キャンセルされます。お気を付けください。あと、音声SIM、データSIM関係なく5回線まで、らしいです。

②最後に

今回、私が楽天モバイルとやり取りした経験から記事を書きましたが、担当者によって回答が変わることがあるかもしれませんし、担当者の勘違いもあるかもしれません。どこまで正確かはわかりませんが、今回の経験、記事が皆さまのお役に立てれば幸いです。

今回も最後までお読みいただきありがとうございました。